Ticket- og sagsstyring
Få fuldt overblik over alle sager fra oprettelse til løsning.
Jolstra
Resolve
Jolstra Resolve er udviklet til tekniske og serviceorienterede virksomheder, der vil samle tickets, kunder, udstyr, tid og opfølgning i ét professionelt system.
Hurtig opsætning
Kom i gang hurtigt
Kom i gang hurtigt
Sikker og stabil
Professionel drift
Professionel drift
Dansk support
Når du har brug for det
Når du har brug for det
Skalerbar løsning
Voks med forretningen
Voks med forretningen
Overblik
Tilføj sagÅbne sager27
I gang14
Afventende7
Status
Seneste sager
Internet virker ikke på kontoret
Aktiv
Printeropsætning
Aktiv
Opgradering af netværk
Aktiv
Kunde- og udstyrshistorik
Se hele historikken på kunder, installationer og udstyr ét sted.
Tidsregistrering
Registrér tid direkte på sagen og få præcist overblik over forbrug.
Aktivitetslog og kommentarer
Samarbejd med noter, kommentarer og samlet aktivitetslog.
Praktiske næste-handling-forslag
Få forslag til næste skridt baseret på sagen og konteksten.
Danske arbejdsgange og support
Bygget til danske virksomheder med enkel lokal support.
Relaterede guides
Læs videre om de valg og arbejdsgange, der typisk hænger sammen med Jolstra Resolve.
Ofte stillede spørgsmål om Jolstra Resolve
Korte svar til de spørgsmål kunder typisk stiller, før de vælger en løsning.
Hvem passer Jolstra Resolve bedst til?
Resolve passer til mindre virksomheder og teams, der vil samle tickets, kunder, udstyr, status, ansvar og servicehistorik ét sted.
Kan Resolve bruges internt og kundevendt?
Ja. Resolve kan bruges til interne opgaver, IT-support, serviceopgaver og kundevendte sager.
Er Resolve et alternativ til Zendesk?
For mindre danske virksomheder kan Resolve være et enklere og mere praktisk alternativ, især hvis behovet er sager, historik, udstyr og dansk support.
Kan sager kobles til udstyr?
Ja. Resolve er oplagt, når servicehistorik og udstyr skal hænge sammen med konkrete sager.
Kan Resolve kombineres med andre Jolstra-apps?
Ja. Resolve kan kombineres med Asset, Forms og Portal for et stærkere samlet serviceflow.
Gør næste skridt enkelt
Få en konkret demo, en anbefaling eller send en struktureret bestillingsforespørgsel.