Et mere lokalt og praktisk alternativ til Freshdesk

Freshdesk passer godt til mange supportteams. Jolstra Resolve er relevant, når virksomheden især vil have dansk support, praktisk servicehistorik og en løsning, der kan kombineres med andre Jolstra-apps.

Jolstra er stærkest når

• Du ønsker dansk kontakt og enklere implementering
• Du vil kombinere tickets med assets, formularer eller kundeportal
• Du vil starte småt og udvide med flere apps senere

Freshdesk kan give mere mening når

• Du skal bruge et stort internationalt app marketplace
• Du har et globalt supportcenter med mange afdelinger
• Du kræver meget avanceret omnichannel-funktionalitet fra starten