Det der typisk skaber besvær
- Servicehistorik ligger spredt
- Ingen samlet status på åbne opgaver
- Dokumentation er svær at genfinde
- Udstyr og ansvar er uklart
Service og drift
Servicesystem til virksomheder der vil væk fra mail, noter og regneark
Et godt servicesystem skal ikke kun oprette opgaver. Det skal også samle historik, ansvar, dokumentation og næste handling, så medarbejdere kan hjælpe kunder hurtigere og mere ensartet.
Det en samlet løsning kan forbedre
- Mere ensartede serviceforløb
- Bedre historik på kunder og udstyr
- Færre glemte opfølgninger
- Lettere dokumentation til kunder og internt brug
Spørgsmål der er værd at afklare
De rigtige spørgsmål gør det lettere at vælge mellem standardsoftware, integrationer og en mere skræddersyet løsning.
Hvordan samler vi serviceopgaver og udstyrshistorik?
Hvad er et godt system til teknisk service?
Hvordan dokumenterer vi serviceforløb bedre?
Relevant software
Jolstras produkter kan bruges alene eller kombineres i en samlet arbejdsgang.
Jolstra Asset
Registrér, spor og dokumentér virksomhedens udstyr, enheder og værdier gennem hele levetiden.
Se produkt →
Jolstra Check
Digitale tjeklister, kontroller og dokumentation til ensartet kvalitet i marken og på kontoret.
Se produkt →
Jolstra Forms
Byg professionelle formularer, indsamle strukturerede oplysninger og automatisér opfølgningen.
Se produkt →Vil I have hjælp til at vælge den rigtige løsning?
Beskriv den nuværende arbejdsgang og hvad der skal blive lettere. Så vurderer vi hvilke dele der kan løses med standardsoftware, integration eller custom udvikling.