Det virksomheder ofte vil have styr på
- Supporthenvendelser mangler prioritet og ansvar
- Kundeudstyr har ingen samlet historik
- Kunder efterspørger status manuelt
- Standardoplysninger indsamles igen og igen
IT-support og tekniske teams
Digitale løsninger til IT-support
Skab overblik over tickets, kundeudstyr, dokumentation og kundeportal.
Sådan kan værktøjerne spille sammen
Jolstra ResolveSaml sager, kunder, udstyr, tidsregistrering og servicehistorik i ét enkelt dansk system.
Jolstra PortalGiv kunder et sikkert sted til dokumenter, status, kommunikation og selvbetjening.
Jolstra AssetRegistrér, spor og dokumentér virksomhedens udstyr, enheder og værdier gennem hele levetiden.
Jolstra FormsByg professionelle formularer, indsamle strukturerede oplysninger og automatisér opfølgningen.Skal løsningen tilpasses jeres arbejdsgang?
Fortæl hvordan I arbejder i dag, så kan Jolstra vurdere hvilke dele der kan standardiseres, integreres eller bygges custom.