Formularer
Digitale formularer der gør henvendelser og data mere strukturerede
Mails med fritekst mangler ofte de oplysninger, virksomheden skal bruge. Jolstra Forms gør det muligt at indsamle ensartede oplysninger gennem digitale formularflows.
Typiske udfordringer og ønsket resultat
Udfordringer
- Henvendelser mangler vigtige oplysninger
- Data kopieres manuelt mellem mails og systemer
- Filer og billeder sendes spredt
- Opfølgning starter med for meget afklaring
Med Jolstra
- Mere komplette indsendelser
- Færre manuelle afklaringer
- Bedre input til sager og kontroller
- Mere professionel kundedialog
Spørgsmål siden besvarer
Hvordan indsamler vi strukturerede oplysninger?
Kan vi bygge digitale formularer til service og onboarding?
Hvordan undgår vi manglende oplysninger i henvendelser?
Relaterede Jolstra-produkter
Jolstra Resolve
Saml sager, kunder, udstyr, tidsregistrering og servicehistorik i ét enkelt dansk system.
Jolstra Check
Digitale tjeklister, kontroller og dokumentation til ensartet kvalitet i marken og på kontoret.
Jolstra Portal
Giv kunder et sikkert sted til dokumenter, status, kommunikation og selvbetjening.
