Kan Jolstra-apps bruges hver for sig?
Ja. Hver app kan bruges som selvstændig løsning og vælges efter virksomhedens konkrete behov.
Support
Hjælp når noget skal fungere igen.
Har du brug for hjælp til en Jolstra-løsning, hjemmeside, server eller anden teknisk opsætning, kan du kontakte os direkte. Beskriv gerne problemet så konkret som muligt.
Ofte stillede spørgsmål
Kan flere Jolstra-apps kombineres?
Ja. Apps kan kombineres i en samlet løsning, og relevante dataflows kan integreres efter aftale.
Kan vi sende en forespørgsel uden først at booke et møde?
Ja. Den guidede løsning gør det muligt at vælge app, pakke og tilvalg og sende en komplet forespørgsel.
Er en indsendt forespørgsel bindende?
Nej. Aftalen er først bindende, når scope, pris og vilkår er bekræftet skriftligt.
Kan I hjælpe med import og opsætning?
Ja. Flere apps har onboarding, dataimport og opsætning som tilvalg.
Hvordan får vi hjælp?
Du kan kontakte Jolstra via support- eller kontaktsiden. Supportniveauet afhænger af den valgte pakke og aftale.
Hvordan håndteres vores data?
Data behandles efter gældende databeskyttelsesregler og de konkrete vilkår for den valgte løsning.
Har du brug for løbende teknisk hjælp?
Jolstra tilbyder også faste aftaler til virksomheder, der vil samle drift og support hos én teknisk partner.